Regulamin hotelowy

REGULAMIN HOTELOWY

Uprzejmie prosi o zapoznanie się z regulaminem hotelowym, który służyć ma zapewnieniu spokojnego i bezpiecznego pobytu naszych Gości.

 

  1. Pokoje wynajmowane są na doby hotelowe.
  2. Parking na terenie obiektu jest monitorowany, niestrzeżony i bezpłatny.
  3. Doba hotelowa trwa od godziny 16:00 do godziny 11:00 dnia następnego.
  4. W Pensjonacie obowiązuje cisza nocna od godziny 22:00 do godziny 7:00 rano.
  5. W Pensjonacie obowiązuje całkowity zakaz palenia tytoniu. Palenie dozwolone jest na balkonach, na zewnątrz budynku oraz w ogrodzie.
  6. Recepcja czynna jest w godzinach 8:00 – 20:00. W czasie czynności meldunkowych Gość otrzymuje razem z kluczem od pokoju klucz do drzwi wejściowych. W przypadku planowanych późnych powrotów prosimy zabierać klucze ze sobą.

Numer kontaktowy na recepcję w porze nocnej pozostawiony jest w wejściu w widocznym miejscu.

  1. Prośbę o przedłużenie doby hotelowej Gość powinien zgłosić w recepcji jak najszybciej. Obiekt może nie uwzględnić życzenia przedłużenia pobytu w przypadku  wykorzystania wszystkich miejsc noclegowych (pokoi) lub w przypadku Gości nie przestrzegających obowiązującego regulaminu.
  2. Osoby niezameldowane w obiekcie mogą gościnnie przebywać w pokoju hotelowym od godziny 8:00 do godziny 22:00.
  3. W przypadku rezygnacji Gościa z pobytu w trakcie trwania doby hotelowej, Pensjonat nie zwraca opłaty za daną dobę hotelową.
  4. Gość hotelowy ponosi pełną odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia wyposażenia i urządzeń technicznych Pensjonatu, powstałe z jego winy lub z winy odwiedzających go osób.
  5. Każdorazowo Gość opuszczający pokój, ze względów bezpieczeństwa, powinien wyłączyć telewizor, zgasić światło, zakręcić krany oraz zamknąć drzwi na klucz.
  6. Gościom nie wolno dokonywać jakichkolwiek zmian w pokojach hotelowych i ich wyposażeniu, poza nieznacznym przestawianiem mebli i wyposażenia, nie naruszającym ich funkcjonalności i bezpieczeństwa korzystania.
  7. W pokoju nie wolno używać elektrycznych grzałek, grzejników, żelazek ze względu na bezpieczeństwo pożarowe.
  8. Pensjonat akceptuje obecność zwierząt. Zwierzęta mogą przebywać na terenie obiektu za dodatkową opłatą. Jednakże właściciel zwierzęcia jest zobowiązany do trzymania go w taki sposób, aby nie stanowił zagrożenia dla innych Gości i personelu. Gość ma obowiązek usunąć wszelkie nieczystości pozostawione przez zwierzę na terenie obiektu.
  9. Pensjonat nie ponosi odpowiedzialności za utratę lub uszkodzenie rzeczy wniesionych przez osoby korzystające z jego usług
  10. Uszkodzenia, usterki oraz braki prosimy zgłaszać w Recepcji.
  11. Wszelkie sprawy związane z pobytem w Pensjonacie „RENESANS” prosimy kierować do Recepcji oraz Kierownika.
  12. Pokoje sprzątane są co drugi dzień
  13. Bielizna pościelowa zmieniana jest:
  • Ręczniki wymieniane są co 2 dni – wyłącznie w sytuacji kiedy zostaną rzucona na podłogę.
  1. Wymiana pościeli na żądanie gości, wymaga zgłoszenia na recepcji.
  2. W recepcji, do dyspozycji Gości znajduje się:
  • suszarka do włosów,
  • żelazko, deska do prasowania
  • lodówka
  1. Posiłki wydawane są w godzinach:
  • – Śniadanie od 8.00 do 10.00
  1. Na terenie obiektu Goście posiadają bezpłatny dostęp do wi-fi.
  2. Opłata miejscowa płatna dodatkowo gotówką w recepcji – 2,00 PLN za dobę za osobę.

Uregulowanie opłaty za pobyt wymagane jest w momencie zameldowania.